Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 14:00 uur. U kunt ons een e-mail sturen waarop wij zo spoedig mogelijk zullen reageren.

Voor vragen met betrekking tot track-and-trace verwijzen wij u graag naar de track-and-trace e-mail welke u uiterlijk in de nacht voor levering ontvangt. Telefonisch kunnen wij u helaas geen mededelingen doen met betrekking tot uw track-and-trace.

Huisregels

  • Uw bestelling graag plaatsen voor 16 november heel eenvoudig online. Na deze datum hebben wij nog voldoende huisselectiepakketten zolang de voorraad strekt.
  • Bestellen kan vanaf 1 stuk en bij 50 pakketten van één soort heeft u de mogelijkheid om uw pakket geheel naar eigen wens samenstellen. U bent van harte welkom in één van onze showrooms, graag op afspraak.
  • Bij een minimale afname vanaf 50 dezelfde kerstpakketten kunt u een door u aangeleverde wenskaart/brief/artikel mee laten verpakken. 
  • Wij leveren franco huis ( excl. de eilanden) vanaf € 500,- excl. BTW.. Bij andere bedragen rekenen wij als volgt:
    • Tot € 50,- slechts € 10,- excl. BTW
    • Van € 50,- tot € 100,-  slechts € 20,- excl. BTW
    • Van € 100,- tot € 250,- slechts € 25,- excl. BTW
    • Van  € 250,- tot € 500,- slechts € 35,- excl. BTW
    • Vanaf € 500,- excl. BTW leveren wij GRATIS op één adres in Nederland (excl. de eilanden)
  • Tijdslevering berekenen wij als volgt:
    • Standaard levering 08.00 uur – 17:00 uur = Géén meerkosten
    • Tussen 08.00-10.00 uur = Meerkosten + € 55,- excl. BTW
    • Tussen 10.00-12.00 uur = Meerkosten + € 55,- excl. BTW
    • Tussen 12.00-14.00 uur = Meerkosten + € 55,- excl. BTW
    • Tussen 14.00-16.00 uur = Meerkosten + € 55,- excl. BTW
    • Tussen 08.00-12.00 uur = Meerkosten + € 30,- excl. BTW
    • Tussen 12.00-16.00 uur = Meerkosten + € 30,- excl. BTW
  • Levering op privéadressen € 10,- excl. BTW per stuk.
  • Alle bedragen zijn vermeld in euro’s, exclusief btw en bezorgkosten. Eventuele prijswijzigingen voorbehouden.
  • Per pakket worden alle omschreven artikelen geleverd. Alle andere niet genoemde artikelen zijn slechts decoratie.
  • Op al onze leveringen zijn onze leveringsvoorwaarden van toepassing. Zie ook op onze website. Ze zijn eventueel verkrijgbaar bij onze afdeling klantenservice.
  • Indien een product niet meer leverbaar is vervangen wij dat, zonodig in overleg met u, voor een minimaal gelijkwaardig product.
Copyright © 2017 X-Masters, Inc. Alle rechten voorbehouden.